广东省人才市场网上服务平台隐私协议

发布主体：广东省人才市场有限公司
更新日期：2026年7月25日　生效日期：2026年7月25日

引言

广东省人才市场有限公司（以下简称"我们"）系广东省人才市场网上服务平台（以下简称"本平台"）的运营者。我们深知个人信息对您的重要性，并将依照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国档案法》等法律法规的要求，采取相应的安全保护措施，保护您的个人信息安全可控。

在使用本平台各项服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本协议，特别是以粗体标识的条款。您勾选"我已阅读并同意《隐私条款》"并注册，或继续使用本平台服务，即表示您已充分理解并同意本协议的全部内容。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅出于本协议所述的以下目的，收集和使用您的个人信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册账号或无法办理相应业务。

（一）账号注册与登录　您注册本平台账号时，需要提供手机号码、电子邮箱并设置登录密码；使用短信验证码登录时，我们会收集您的手机号码并向其发送验证码。上述信息用于创建账号、身份核验与登录安全保障。

（二）实名认证（个人用户）　依据业务办理的实名制要求，个人用户办理档案、户口页等业务前需完成实名认证，我们将收集您的真实姓名、居民身份证号码、手持身份证照片。上述信息属于敏感个人信息，我们将单独用于身份真实性核验，并采取加密存储等强化保护措施。

（三）单位认证（单位用户）　单位用户需提供单位名称、营业执照影像件、经办人姓名及身份证号码、联系人及联系电话、单位地址等信息，用于核验单位主体资格及经办权限。

（四）业务办理　您通过本平台申请档案转出、材料归档、材料复印、档案借阅（查阅）、出具证明、户口页借出等业务时，根据具体业务需要，我们会收集您在申请表单中填写的信息，可能包括：户籍信息、档案相关信息、婚姻状况、借出事由、委托材料，以及选择邮寄送达时的收件人姓名、联系电话、收件地址。上述信息仅用于受理、审核、办理您申请的业务及送达办理结果。

（五）预约服务　您预约现场办理时段时，我们会使用您的账号信息、手机号码及所选业务类型、预约时段，用于时段管理、到场核销及业务提醒。

（六）通知与提醒　我们会通过短信、站内消息等方式，向您发送验证码、业务受理/审核/办结/邮寄进度等服务通知。该类通知为业务办理所必需，不属于商业营销信息。

（七）安全保障与日志信息　为保障平台与账号安全，您使用本平台时，系统会自动记录登录IP地址、登录时间、设备及浏览器信息、操作日志，用于安全防范、风险识别与审计追溯。

（八）征得授权同意的例外　依据法律法规，以下情形中处理您的个人信息无需征得您的同意：为履行法定职责或法定义务所必需；为应对突发公共卫生事件所必需；依法在合理范围内处理您自行公开或其他已合法公开的个人信息；法律、行政法规规定的其他情形。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

为保障登录状态与平台正常运行，我们会在您的设备上存储必要的Cookie或会话标识。我们不会将Cookie用于本协议所述目的之外的任何用途。您可通过浏览器设置管理或清除Cookie，但清除后可能需要重新登录。

三、我们如何委托处理、共享您的个人信息

1. 短信服务：为向您发送验证码及业务通知，我们委托具备资质的云通信服务商代为发送短信，仅向其提供发送所必需的手机号码及模板变量内容。

2. 邮寄服务：您选择邮寄送达时，我们会向邮政（EMS）等寄递服务机构提供收件人姓名、联系电话、收件地址，仅用于完成寄递。

3. 主管部门：根据法律法规或行政、司法机关的强制性要求，我们可能依法对外提供您的个人信息。

4. 除上述情形外，未经您的单独同意，我们不会向任何第三方共享、转让或公开披露您的个人信息。对受托处理方，我们将通过协议约束其处理目的、方式与保密义务，并进行监督。

四、我们如何存储和保护您的个人信息

1. 存储地点：您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器，我们不会向境外传输您的个人信息。

2. 存储期限：我们仅在为实现本协议所述目的所必需的期间内保留您的个人信息；档案类业务记录依照《中华人民共和国档案法》及有关规定的期限保存。超出期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

3. 安全措施：我们采取包括访问控制、权限分级、传输与存储加密、图形验证码与频次限制防护、日志审计在内的技术与管理措施，防止个人信息遭到未经授权的访问、篡改、泄露或丢失。

4. 安全事件处置：若不幸发生个人信息安全事件，我们将立即启动应急预案，采取补救措施，并按照法律法规要求，将事件情况以短信、公告等方式告知您，同时向监管部门报告。

五、您的权利

1. 查阅与更正：您可登录本平台"个人中心"查阅、更正您的账号资料、联系方式及收件地址等信息；实名认证信息经审核通过后如需变更，请联系我们并配合完成身份核验。

2. 删除：当我们处理您的个人信息违反法律法规或双方约定、或处理目的已实现、或您注销账号时，您有权请求删除您的个人信息。

3. 撤回同意：您可以撤回对个人信息处理的同意；撤回同意不影响撤回前基于您的同意已进行的处理活动的效力，但撤回后可能导致您无法继续办理相关业务。

4. 注销账号：您有权申请注销账号。注销后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

5. 获得解释与投诉：您有权要求我们就个人信息处理规则作出解释说明；如您认为我们的处理行为侵害了您的合法权益，可向我们投诉，也可向网信、市场监管等有关部门投诉、举报。

为保障账号安全，我们在响应上述请求前可能要求您进行身份验证。我们将在十五个工作日内予以答复。

六、未成年人个人信息保护

本平台服务主要面向具备完全民事行为能力的成年人。若您为未满十四周岁的未成年人，请勿注册或使用本平台；如我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了未满十四周岁未成年人的个人信息，将设法尽快删除。

七、本协议的变更

我们可能适时修订本协议。修订后的协议将在本平台公布，重大变更我们将通过站内公告、短信等显著方式另行通知您。您在协议变更生效后继续使用本平台服务，即表示同意受修订后协议的约束；如您不同意，您有权停止使用并申请注销账号。

八、如何联系我们

运营主体：广东省人才市场有限公司
办公地址：广东省广州市白云区黄石东路588号白云金控大厦13楼
联系方式：您可通过平台"投诉建议"在线反馈，或于工作时间致电平台公布的服务电话。

本协议未尽事宜，适用中华人民共和国法律法规的有关规定。